群眾的急難愁盼就是工作的方向。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),山東各地各部門(mén)單位積極推動(dòng)黨員干部深入基層,聽(tīng)民情、辦實(shí)事,在解決群眾急難愁盼過(guò)程中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效。
隨著城市建設(shè)提速,寧津縣各安置小區(qū)的回遷居民陸續(xù)住進(jìn)了寬敞明亮的新房。安置戶(hù)一直盼著快點(diǎn)辦好不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,但安置房辦證涉及部門(mén)多、收集資料過(guò)程復(fù)雜,常會(huì)遇到各類(lèi)問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)教育中,針對(duì)安置房辦證流程復(fù)雜等問(wèn)題,寧津縣行政審批服務(wù)局主動(dòng)靠前,整合自然資源局、住建局等多個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)力量和資源,深入各回遷安置小區(qū),分類(lèi)梳理辦證流程中存在的各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)辦證事項(xiàng)開(kāi)展流程再造,將安置房辦證所需要的全部申請(qǐng)信息整合成一張表單。同時(shí),依托不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng),推行并聯(lián)審批,打破自然資源局、稅務(wù)部門(mén)之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間數(shù)據(jù)相互推送、材料自動(dòng)獲取,讓相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn),壓減了辦事環(huán)節(jié)。
以前需要提供12項(xiàng)材料,現(xiàn)在只需要8項(xiàng),大大方便了辦事群眾。連日來(lái),寧津縣開(kāi)元社區(qū)、文錦苑、津城佳苑、津開(kāi)佳苑4個(gè)小區(qū)50余戶(hù)回遷家庭順利拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,切實(shí)感受到學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的服務(wù)變革。
“物業(yè)服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量有待提升”“物業(yè)費(fèi)調(diào)整需合理規(guī)范”……在學(xué)習(xí)教育中,濟(jì)南市歷城區(qū)住建局通過(guò)小區(qū)紅色議事廳等小區(qū)議事平臺(tái),廣泛征集居民意見(jiàn)建議。在了解到部分小區(qū)存在物業(yè)服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題后,住建部門(mén)立即建立查擺問(wèn)題清單,制訂工作方案,緊盯物業(yè)領(lǐng)域投訴量大、投訴問(wèn)題集中、業(yè)主滿(mǎn)意度低的小區(qū),分類(lèi)梳理矛盾糾紛,以小區(qū)為單位建立工作臺(tái)賬,列出問(wèn)題清單,制定整改措施,逐條、逐項(xiàng)化解問(wèn)題并銷(xiāo)號(hào)。
“想賣(mài)一點(diǎn)自家種植的蔬菜瓜果,沒(méi)有合適的攤點(diǎn),還不允許亂擺攤售賣(mài)?!钡侥睦飻[攤?不少農(nóng)戶(hù)犯了愁。了解到這一訴求,青島西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,決定對(duì)自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品商販進(jìn)行疏導(dǎo),在“邊角地”試行設(shè)置了“鄰舍集”惠農(nóng)便民攤點(diǎn)。目前,惠農(nóng)便民攤點(diǎn)已增加到20處。