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新湖街道青龍橋社區(qū)黨委書記孫國云——

居民的大事小情全都裝心里

記者石秀秀

6月30日早上7點半，德城區(qū)新湖街道青龍橋社區(qū)黨委書記孫國云騎著電動自行車從家出門，到了社區(qū)后，她沒有去辦公室，而是先沿著青龍街、新湖大街、長青街慢慢騎行，邊走邊看。這是她擔任社區(qū)書記后，每日的“必修課”。

發(fā)現(xiàn)路邊有井蓋子破損、下水道溢水、沿街門市裝修或者紅白事等，她都會拍照記錄下來。“只有第一時間了解社區(qū)大事小情，做到心中有數(shù)，解決問題才能游刃有余?！睂O國云說。

2020年12月當選社區(qū)書記時，孫國云年僅29歲，是當時德城區(qū)最年輕的社區(qū)書記。上任后，還未來得及適應身份轉換，孫國云便一頭扎進疫情防控工作中，懷孕的她和工作人員一起吃住在社區(qū)。收到居民送來的表揚信時，孫國云感動地說：“居民的肯定和贊許就是一個基層工作者的最大動力?！?/p>

2021年冬天，我市遭遇極寒天氣，青龍橋社區(qū)一小區(qū)供水管道被凍裂，導致部分居民家中停水。孫國云第一時間帶領社區(qū)工作人員梳理出停水居民名單，連續(xù)4天為其中10余戶空巢、孤寡老人送去蔬菜、飲用水等生活必需品。她還帶頭到三無小區(qū)去鏟雪，帶動小區(qū)居民紛紛加入鏟雪隊伍中。

社區(qū)工作繁雜、細碎，僅依靠10來名工作人員遠遠不夠，孫國云積極探索社區(qū)治理的新路徑。青龍橋社區(qū)老年人居多，占到總人口的30%。孫國云走訪發(fā)現(xiàn)，一部分身體健康的老年人，有熱情也有余力參與社區(qū)活動，她便創(chuàng)新推行“低齡扶高齡”志愿服務模式。她介紹，起初開展“窗簾行動”，主要是了解獨居空巢老人的健康情況。后來根據居民需要，延伸了代買、代洗、義剪、家政、心理慰藉等多樣化服務，形成了低齡扶高齡的互助養(yǎng)老良性循環(huán)。如今，社區(qū)建起了一支平均年齡超過55歲的鄰里守望愛心志愿服務隊。“窗簾行動”志愿服務項目獲評全市助力基層志愿服務好項目。

敬業(yè)的態(tài)度、踏實的作風，讓孫國云很快贏得了居民的信任，大伙兒都把她當成自家人，遇到問題總想著找“小孫書記”解決。

2021年，林苑小區(qū)、人民醫(yī)院南宿舍和北宿舍3個小區(qū)相繼提出要更換物業(yè)公司?！罢乙粋€物業(yè)公司都很難，別說3家，但居民有需求我們就要有回應?！睂O國云多次去各小區(qū)現(xiàn)場查看，向居民了解情況，同時認真篩選物業(yè)服務企業(yè)，并召集居民代表與候選物業(yè)公司座談，最終由居民拍板選定?！吧鐓^(qū)一切努力，我們居民都看在眼里，有事找小孫書記就對了?！比嗣襻t(yī)院北宿舍小區(qū)居民閆君說。

在孫國云的成長中，上一任社區(qū)書記趙春芳被她視為領路人?！摆w書記臨近退休依然奔走一線，不遺余力為社區(qū)居民付出。這種精神讓我很感動，她也是全市‘七一榜樣人物’，是我工作中的榜樣?！睂O國云說。省先進基層黨組織、省級文明社區(qū)、省最美志愿服務社區(qū)……9年時間，孫國云在基層默默耕耘，用一項項工作業(yè)績和滿腔熱情詮釋了一名新時代社區(qū)干部的責任擔當。