□本報(bào)記者王金剛

群眾身邊的一件件“小事”，折射出對(duì)美好生活的具體需求。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，我市各地各部門(mén)單位扎實(shí)推進(jìn)整改，辦好民生實(shí)事，切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)成效轉(zhuǎn)化為解民憂、暖民心的實(shí)際行動(dòng)。

“小區(qū)的公共區(qū)域有垃圾，物業(yè)經(jīng)常清掃不及時(shí)”“我們小區(qū)亂停亂放嚴(yán)重，物業(yè)應(yīng)該加大管理”……物業(yè)服務(wù)是社區(qū)治理的重要內(nèi)容，也是群眾反映問(wèn)題集中的領(lǐng)域之一。全市各地通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪等形式，主動(dòng)征求群眾對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

禹城市結(jié)合學(xué)習(xí)教育開(kāi)展，探索黨建引領(lǐng)下的“物業(yè)+網(wǎng)格”融合治理模式，在物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立“睦鄰”服務(wù)崗，由“定崗網(wǎng)格”社工和公益崗、小區(qū)黨員等群體擔(dān)任專(zhuān)兼職人員，做到“睦鄰”服務(wù)崗與物業(yè)職工同在崗、同接待，實(shí)行巡查聯(lián)動(dòng)、處置聯(lián)動(dòng)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，提升物業(yè)服務(wù)水平。樂(lè)陵市市中街道聚焦“三無(wú)小區(qū)”物業(yè)難題，注冊(cè)成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司，整合網(wǎng)格員、黨員志愿者等多方力量，以社區(qū)為單元為“三無(wú)小區(qū)”提供基礎(chǔ)性、普惠性物業(yè)服務(wù)。目前，市中街道共有社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)服務(wù)企業(yè)11家，為71個(gè)“三無(wú)小區(qū)”提供物業(yè)服務(wù)。

民生改善體現(xiàn)在多個(gè)方面。慶云縣行政審批服務(wù)局把“群眾少跑腿”寫(xiě)進(jìn)整改清單，依托“遠(yuǎn)程指導(dǎo)+材料代傳+極速審批”的閉環(huán)模式，已為跨省、跨市辦事的群眾辦理業(yè)務(wù)100余件，平均縮短辦理時(shí)限60%以上。市交通運(yùn)輸局以“一考雙證”改革“破冰”，將巡游和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格“兩考合一”，打通駕駛員行業(yè)內(nèi)流動(dòng)壁壘。目前，已服務(wù)考試群眾3000余人次，核發(fā)從業(yè)資格電子證照1995人次。市住建局全面推動(dòng)“滿電回家”惠民行動(dòng)，按照“標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合”的思路，在機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位辦公場(chǎng)所全面推進(jìn)電動(dòng)自行車(chē)集中充電設(shè)施建設(shè)。今年1至6月，全市新增充電端口4.36萬(wàn)個(gè)，提前超額實(shí)現(xiàn)年度3萬(wàn)個(gè)端口的計(jì)劃目標(biāo)。目前既有住宅小區(qū)充電端口達(dá)23.27萬(wàn)個(gè)。

各級(jí)各部門(mén)深入基層聽(tīng)民聲、辦實(shí)事、解民憂，聚焦服務(wù)審批、城市管理等民生領(lǐng)域，采取務(wù)實(shí)舉措，立查立行改、為民解難改、集中整治改，確保讓群眾看到變化、得到實(shí)惠。